b1022966

Wieder in die Spur kommen!

Fri, 09 Jul 2021 15:10:58 GMT

Gestärkt aus der Krise hervorgehen, wie soll das gehen und wo fangen wir an? Das sind wohl derzeit die wichtigsten Fragen, die Unternehmen beschäftigen. Es zeigt sich immer deutlicher, dass es ein einfaches Zurück zur Tagesordnung nicht geben wird. Die rationale Leistungsgesellschaft mit Überstunden, Konkurrenzkampf und Präsenzzeiten hat sich als nicht zukunfts- und krisenfähig erwiesen. Dagegen rückt die Sinnfrage mehr denn je in den Vordergrund. Neben allen schwierigen Erfahrungen dieser Zeit zeigt sich, dass die Grenze zwischen Leben und Arbeiten im Alltag zunehmend fließend ist. Aufgaben wurden auch im Homeoffice mit hoher Qualität, in zum Teil kürzerer Zeit erfüllt. Durch die Corona-Krise als Beschleuniger und dem damit verbundenen Digitalisierungsschub werden neue Arbeitsstrukturen gefördert, die zunehmend von Work-Life-Blending geprägt sind. Wenn die Grenze zwischen Arbeits- und Privatleben verschwindet, werden persönliche Bedürfnisse im Tagesverlauf besser berücksichtigt. Daraus ergeben sich, neben einer spürbar höheren Motivation der Mitarbeiter auch Kostensenkungspotenziale. Wenn Unternehmen künftig agiler und adaptiver werden, sehen sich die Mitarbeitenden auch stärker als Problemlöser für die anstehenden Zukunftsaufgaben. Der Arbeitsplatz wird künftig ein Ort sein, an dem auf der Basis von Vertrauen ein neues Wir-Gefühl entsteht, bestehende Unternehmenswerte gelebt sowie gemeinsam Werte geschaffen werden.

Nach der Krise ist vor der Krise

Wed, 26 May 2021 06:39:33 GMT

Foto: www.pexels.com

Man wagt es kaum zu glauben, doch allmählich, mit den weiterhin sinkenden Inszidenzen, kehrt ein Stück weit Normalität in unser Leben zurück. Ganz vorsichtig testen wir die zurück gewonnenen Privilegien aus und schmieden wieder zukunftweisende Pläne. Zweifelsohne haben die letzten Monate Spuren hinterlassen. Sie haben uns und unser Selbstverständnis verändert. Sowohl im Job als auch in unserem privaten Umfeld. Diese Veränderungen gilt es aufzuarbeiten und in unseren Alltag zu integrieren.

Denn neben all den Entbehrungen die durch die Corona Krise entstanden sind, gibt es durchaus positive Aspekte, auf deren Erfolg wir weiterhin bauen sollten, insbesondere in Hinblick darauf, dass eine Pandemie wie diese, oder andere Krisen, jederzeit wieder passieren können und wir dann von dem jetzt Gelernten profitieren. Insofern sind wir gut beraten, wenn wir uns die Auswirkungen anschauen, die Corona für unser Arbeits- und Berufsleben gebracht hat und daran arbeiten die erkannten Schwächen in Stärken umzuwandeln. Hier nur ein paar Themen, die durch die Corona Krise zu Tage getreten sind:

Digitalisierung und deren Grenzen
Stellenwert der Fam ilie
Wertschätzung bestimmter Berufsgruppen
Solidarität und Nächstenlieb e
Verwundbarkeit der Menschheit
Abhängigkeiten als Nachteil von Globalisierung
...

Versuchen wir diese Themen für die Zukunft zu gestalten, damit wir auf die nächste Krise gut vorbereitet sind.

Ostern 2021 - Die Dinge neu bewerten

Wed, 31 Mar 2021 06:52:00 GMT

Foto: www.pexels.com

Der Frühling lässt nun nicht mehr lange auf sich warten. Die ersten Pflänzchen trauen sich zaghaft aus der Erde und erleiden den einen oder anderen Rückschlag, wenn es nachts oder gar am Tage noch einmal kalt ist und sie sich doch wieder zurückziehen müssen. So ähnlich lässt sich auch die aktuelle Situation beschreiben. Die ersten Lockerungen wurden gerade umgesetzt, man hat sich mal wieder auf so etwas wie „Normalität“ gefreut und nun gibt es über Ostern den nächsten Rückschlag in Sachen Lockdown und Corona. Und die quälende Frage wird laut: Wann und wie kommen wir da endlich raus?

Zumindest da sind sich die meisten Experten einig. Fokussierung auf die Impf- und Teststrategien scheinen die entscheidenen und Erfolg versprechenden Eckpfeiler zu sein. Aber wie sieht sie dann aus, unsere neue Normalität? Die Krise wird an niemanden von uns spurlos vorbei gehen. Nichts wird so sein, wie es einmal war. Und doch muss und soll es weitergehen. Jeder Neuanfang birgt Unsicherheit und Unbehagen, er bringt aber auch Chancen und Veränderungen mit sich, die uns weiter bringen und uns stark machen. Versuchen wir diese Aspekte bestmöglich für uns zu nutzen und daraus etwas Neues entstehen zu lassen. Aus jeder Krise zieht man Lehren, kann die Prioritäten des Lebens neu vergeben. Genau das sollten wir jetzt tun, bevor wir uns auf unseren individuellen Weg in die neue Normalität machen. Denn nur dann hat die Krise etwas Gutes für uns gebracht. Wenn wir inne gehalten haben, Dinge überdacht, neu bewertet und sortiert haben. Mit diesen veränderten Wertvorstellungen und Leitsätzen können wir es besser machen, weil wir es anders machen. Veränderung ist Fortschritt, Weiterentwicklung und Überleben. Das gilt im privaten ebenso wie im beruflichen Kontext.

Wenn der Aufbruch auf sich warten lässt! Corona-Blues

Wed, 17 Feb 2021 07:58:03 GMT

Foto: www.pexels.com

Geht es euch auch so, man hat sich so langsam in seinem Corona-Alltag eingefuchst, ihn akzeptiert, sich strukturiert, organisiert und eingerichtet. Alles läuft sehr gediegen, nur noch schleppend, fast ein bisschen lethargisch. Wenn man es positiv betrachtet könnte man sagen, wir alle wurden dazu gezwungen unseren Alltag zu entschleunigen. Negativ betrachtet befinden wir uns so langsam im Corona-Blues, der perspektivlos und eintönig erscheint.

Wie kommen wir da wieder heraus? Wird es jemals wieder so wie wir es kennen? Die Antwort ist, ein bisschen Lethargie und Winterblues dürfen ruhig sein und der Frühling bringt uns dann hoffentlich bald den nötigen Hormonschub den es braucht, um wieder in die Gänge zu kommen.

Und bis dahin nutzen wir die Ruhe und besinnen uns weiterhin auf das, was unser Privat- und Berufsleben ausmacht. Nie zuvor hatten wir die Gelegenheit über diese Dinge so unbeschwert nachdenken zu können. Und vor allem müssen wir uns dafür nicht rechtfertigen, denn wir sind damit nicht allein. Räumen wir also weiter in unserem Leben auf, trennen uns von Dingen die wir nicht brauchen und konzentrieren wir uns auf das, was in Zukunft für uns wichtig ist.

Kurz gesagt: Carpe Diem! Nutzen wir den Tag, ...

... um uns auszuruhen.
... Dinge zu tun, für die wir sonst keine Zeit haben.
... sich an den kleinen Dingen des Alltags zu erfreuen.
... Zeit miteinander zu verbringen.
... den Alltag auf das Wesentliche zu reduzieren.
... neue Pläne zu schmieden für die Zeit danach.

Wenn die Krise nicht enden will

Tue, 12 Jan 2021 07:55:14 GMT

Foto: www.pexels.com

Gestärkt aus der Krise hervorgehen, das ist die einzig positive Resonanz, die wir aktuell aus der Pandemielage ziehen können. Aber der Krisenmodus hält nun schon so lange an. Wann können wir denn endlich aus ihr hervortreten und uns gestärkt fühlen? Was wenn die Krise einfach kein Ende nehmen will?

Dann heißt es auf die Fakten zu schauen, die positiven neben die negativen Aspekte zu stellen und einen Fahrplan für das Tagesgeschäft im Krisenmodus zu entwickeln und diesen transparent zu kommunizieren. „Fahren auf Sicht“ nennen die Politiker diese Strategie gern und sie bedeutet nichts anderes als sich auf eine bestimmte Verhaltensweise in der Krise zu verständigen, so lange bis die Situation eine Änderung dieser vereinbarten Grundsätze erfordert. Alle Beteiligten müssen und können darauf vertrauen, dass alles bei dem Vereinbarten bleibt, bis etwas neues vereinbart werden muss, weil die Lage dies erfordert. Diese Vorgehensweise gibt Sicherheit und schafft Vertrauen, gemeinsam durch die Krise zu gehen und sich dabei aufeinander verlassen zu können.

Diese Art der Krisenkommunikation lässt sich aktuell sehr schön in der Politik beobachten und wird dort von den meisten Beteiligten auch genau so gehandhabt. Sie lässt sich natürlich auf Unternehmen übertragen und ein Stück weit erwarten Mitarbeiter/Kunden/Geschäftspartner dies auch.

Bleiben Sie also auch in der Krise im Gespräch mit Ihren Zielgruppen und beachten Sie dabei folgende Dinge ...

... Fakten benennen
... Hintergründe erklären
... Transparenz soweit wie möglich
... schnelle Kommunikationswege, wenn sich die Lage verändert
... etwas sagen, wenn es etwas zu sagen gibt
... positive neben negative Aspekte stellen.

Zeit zum Zurück- und nach Vorn schauen

Mon, 04 Jan 2021 12:54:10 GMT

Foto: www.pexels.com

Kennen Sie das an Silvester, wenn man plötzlich ganz emotional auf die vergangenen Wochen und Monate schaut, sich überlegt, was gut und was weniger gut war? Ich persönlich setze mich jedes Jahr an Silvester diesem Prozess aus. Er hilft mir dabei aufzuräumen, mit meinen Gedanken und Gefühlen. Im Anschluss an den Rückblick kommt dann der Ausblick, der mir neuen Mut und Tatendrang gibt und die Vorfreude und Neugier auf die Dinge, die im neuen Jahr anstehen.

Diesen positiven Effekt können Sie auch für die ersten Tage des neuen Jahres im Beruf nutzen. Schauen Sie kurz, am besten zusammen mit Ihren Mitarbeitern oder Kollegen, auf das was gewesen ist. Werten Sie aus was gut und was weniger gut war und nehmen Sie diese Learnings direkt mit in den Ausblick auf die Themen und Projekte, die anstehen. Schmieden Sie Pläne wie Sie die neuen Herausforderungen meistern wollen.

Gehen Sie es also ruhig an und nehmen sich die Zeit Vergangenheit und Zukunft zu beleuchten und dann die richtigen Prioritäten zu setzen.

Checkliste für einen gelungenen Start in das neue Jahr:

Was war gut, was war weniger gut in den letzten Monaten?
Woran lag das?
Auf welche Faktoren können wir Einfluss nehmen?
Welche Learnings nehmen wir für neue Projekte mit?
Welche Themen/Projekte stehen in den nächsten Wochen an?
Wie wollen wir diese angehen?
Welche Prioritäten können wir setzen?

Nächstenliebe - das Beste Geschenk das wir machen können

Thu, 17 Dec 2020 12:28:07 GMT

Foto: www.pexels.com

Was schenkt man den Liebsten zum Feste? Es lohnt sich in diesem Jahr dabei besonderen Wert auf das Miteinander zu legen. Schenken wir uns und unseren Lieben zum Fest der Liebe ganz besonders viel Aufmerksamkeit, kreative Ideen des kommunikativen Austauschs und des persönlichen Kontakts.

Sind wir mal ehrlich, der Mensch ist ein Gewohnheitstier, im positiven wie im negativen Sinne. So sehr uns der physische Kontakt zu unseren Mitmenschen auch fehlt, ebenso sehr haben wir uns im Alltag schon längst darauf eingestellt, persönliche Kontakte durch alternative Kommunikationsformen zu ersetzen. Sind es die Videokonferenzen mit den Kollegen oder der Anruf via Facetime, um mit Freunden und Verwandten in Verbindung zu bleiben. Das ist in der gegenwärtigen Situation natürlich absolut erforderlich und auch richtig, dennoch sollten wir aufpassen, dass wir uns irgendwann wieder darauf besinnen, was uns Menschen zusammenhält. Mitgefühl und Nächstenliebe stehen hierbei für mich ganz oben auf der Liste dessen was mich zufrieden und glücklich stimmt. Insofern ist das Weihnachtsfest eine sehr gute Gelegenheit, im Zweifel mit den Mitteln die uns aktuell dafür zur Verfügung stehen. Hier kommen ein paar Anregungen für Methoden die dies besonders zum Ausdruck bringen:

Weihnachtspost versus digitale Botschaften

Eine Weihnachtsbotschaft via What’s App ist schnell geschrieben und an die Lieben versendet. Das dauert nur wenige Minuten. Aber eine „altmodische“ Weihnachtskarte zeigt dem Empfänger, der Absender hat sich Gedanken gemacht und vor allem Zeit genommen. Beim Aussuchen der Karte, schreiben des Textes und dem Gang zum Briefkasten.

Zeit für ein persönliches Telefonat

Auch im Beruflichen macht es mehr her, gerade in den letzten Tagen vor Weihnachten sich Zeit für ein persönliches Telefonat mit den Mitarbeitern, Geschäftspartnern oder Kunden zu nehmen. Sie werden sehen, der Austausch tut auch Ihrer Seele gut.

Ein Lächeln das trotz Maske sichtbar ist

Wenn wir uns schon keine Nähe schenken können, dann sollten wir auf unsere Gestik und Mimik setzen, die uns auch sonst in Form von Körpersprache in unserer Kommunikation mit Mitmenschen unterstützt. Ein Lächeln ist nicht nur im Mund-Nasen-Bereich sichtbar sondern vor allem wird es durch den Ausdruck der Augen und der Körperhaltung getragen. Das macht diesen bewussten Umgang miteinander gerade jetzt so wertvoll.

Tun Sie einem Menschen in Ihrem Umfeld einen Gefallen

Sie werden sehen auch das ist unglaublich bereichernd. Nehmen Sie dem betagten Nachbarn den Einkauf ab, helfen Sie beim Hochschleppen des Weihnachtsbaums, schauen Sie einfach wie Sie einem anderen Menschen behilflich sein können. Geben Sie damit das Gefühl, dass wir trotz allem als Gesellschaft zusammen stehen und darum wissen wie wichtig uns das Miteinander ist.

Achtsamkeit - tun Sie sich selbst etwas Gutes

Nicht zuletzt ist es unerlässlich, dass wir uns selbst ein wenig Nächstenliebe und Mitgefühl schenken. Gerade an Weihnachten, mit der uns nun verordneten Zwangspause, sollten wir die Zeit nutzen um Dinge zu machen, die uns gut tun. Ein heißes Bad, ein gutes Buch, mit den Kindern spielen, gutes Essen. Die Liste lässt sich unendlich weiterführen und ist sehr individuell. Egal was Ihnen dazu einfällt, setzen Sie es um in dem Bewusstsein dass es ein Geschenk ist.

Wie werde ich ein guter Kommunikator?

Tue, 03 Nov 2020 13:59:29 GMT

Foto: www.pexels.com

Kommunikation, das kann doch Jeder. Haben Sie das auch schon oft gehört und sich im entscheidenen Moment gefragt, wie sage ich das jetzt? Nichts ist leichter als in der Kommunikation zu scheitern. Worte zu nutzen ist das eine, die richtige Art und Weise der Kommunikation eine andere Frage.

Aus meiner Sicht zeichnet einen guten Kommunikator aus, dass er authentisch ist. Sich nicht verstellt und hinter dem steht, was er vermitteln möchte. Hier den richtigen Mix zu finden ist alles andere als leicht. Es gehören sicherlich ein wenig Übung und Empathie dazu, die richtigen Worte im richtigen Moment zu finden. Den Anspruch zu haben, die Dinge beim Namen zu nennen und Sachverhalte erklären zu wollen ist schon mal eine sehr gute Basis. Darüber mit anderen ins Gesprächs zu kommen, Kritik auszuhalten, zu akzeptieren und daraus zu lernen ein sehr wertvolles Gut. Wenn man diesen Mehrwert für sich erkannt hat und hinter einer offenen Kommunikation steht, dann kann man all die Kriterien erfüllen, die eingangs genannt wurden. Denn so viel mehr braucht es nicht, um ein guter Kommunikator zu sein.

Also hier noch einmal auf den Punkt gebracht:

Seien Sie authentisch.
Finden Sie den richtigen Mix aus Inhalt und Form der Ansprache.
Übung und Empathie sind eine gute Basis.
Stehen Sie hinter dem Gesagten.
Seien Sie kritikfähig und nutzen Sie die Learnings.

Wie viel Kommunikation braucht ein Unternehmen?

Mon, 02 Nov 2020 13:52:51 GMT

Foto: www.pexels.com

In der Kommunikation ist es wie bei vielen Dingen: manchmal ist weniger mehr. Was nutzt es bei allen Social Media Kanälen präsent zu sein, wenn keiner dieser Kanäle regelmäßig mit Content bestückt wird bzw. der Austausch mit der Community nicht stattfindet? Fans und Follower muss man sich oft hart erarbeiten. Da wäre es wirklich schade, das gerade gewonnene Community-Mitglied durch Nichtachtung wieder zu vergraulen. Deshalb gilt die Devise, wenn man etwas macht, dann sollte man es richtig machen oder viel mehr, man sollte einen Plan haben. Mit dem „richtig machen“ meine ich, sich die Fragen nach dem was will ich, wie, an wen und warum kommunizieren?

Das „Was?“ beantworte ich mit der Überlegung welche Botschaften ich kommunizieren möchte. Bevor das „Wie?“ beantwortet werden kann, steht noch die Frage der Zielgruppe, also „An wen?“ zur Beantwortung offen. Und zu guter Letzt muss die Frage des „Warum?“ geklärt werden - also was möchte ich mit meiner Kommunikation erreichen?

Nachdem man dann Botschaften definiert hat, herausgefunden hat welche Kommunikationskanäle und -instrumente zum Unternehmen passen, wirft man dann noch einen Blick auf die Zielgruppe. Mit diesem Input im Gepäck schaut man, welche Instrumente und Medien geeignet sind und gleicht das mit den für die Kommunikation definierten Zielen ab.

Danach steht einer wirkungsvollen Kommunikation nichts mehr im Weg. Klingt simpel und das ist es auch, wenn man sich erst einmal all diese Gedanken gemacht hat und sich darüber klar geworden ist, welchen Weg man gehen möchte, welchen Plan man verfolgt. Eine fundierte Kommunikationsstrategie ist also das Maß, nach dem man entscheiden kann was und wie viel es an Kommunikationsmaßnahmen braucht.

Bleiben Sie im Gespräch, auch im Homeoffice!

Sun, 01 Nov 2020 11:56:48 GMT

Foto: www.pexels.com

Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Das gilt natürlich auch für die aktuelle Situation in der viele Unternehmen stecken, wenn sie ihre Mitarbeiter zum Schutz der Gesundheit ins Homeoffice schicken. Das stellt nicht nur jeden Einzelnen vor neue Herausforderungen was die Organisation seiner Arbeitsabläufe angeht. Auch für Führungskräfte ist es schwer ihre Teams zu führen und dabei nicht den Überblick zu verlieren. Hier hat nun die interne Kommunikation die einmalige Chance ihre Daseinsberechtigung unter Beweis zu stellen. Mit welchen einfachen Mitteln Sie mit Ihren Mitarbeitern im Gespräch bleiben, will ich hier kurz aufführen.

Führen Sie Kommunikationsrituale ein

Rituale geben Halt und Sicherheit, das geht nicht nur den Kleinsten so. Verabreden Sie sich beispielsweise schon morgens mit Ihren Mitarbeitern zu einer Telefonkonferenz oder im Firmenchat. Besprechen Sie kurz die Themen des Tages, bevor jeder in seinen individuellen Homeoffice-Alltag startet.

Ergreifen Sie die Initiative
Gehen Sie mit gutem Beispiel voran, indem Sie regelmäßig über aktuelle Themen und Arbeitsergebnisse berichten. Das schafft Transparenz, Vertrauen und gibt Ihnen eine gute Vorlage, Gleiches von Ihren Mitarbeitern einzufordern.

Geben Sie Feedback
Wenn Ihnen Arbeitsergebnisse vorgestellt und diese diskutiert werden, geben Sie ein wertschätzendes Feedback. Das motiviert die Teammitglieder und zeigt Interesse an dem Geleisteten. So können konstruktive Verbesserungsvorschläge schnell gefunden und Arbeitsaufträge abgeschlossen werden.

Probieren Sie neue Kommunikationswege aus
Probieren Sie neue Wege aus miteinander ins Gespräch zu kommen. Gründen Sie eine What’s App Teamgruppe oder laden Sie zu einer Videokonferenz ein. Alternativen gibt es genug. Sie ersetzen sicher nicht den persönlichen Kontakt, helfen uns aber über diese Zeit der persönlichen Enthaltsamkeit hinweg.